Instruments

De resultaten van de HNW barometer 2010 zijn online. Hieronder vind je een link naar een inzichtelijke slideshare presentatie met de belangrijkste resultaten. Helaas in pdf, want slideshare husselt bij het online converteren de ppt versie doorelkaar. Wie de powerpoint versie graag wil hebben moet even mailen.

Zoals je in meer detail kunt lezen hier, hebben Novay en RSM een benchmark onderzoek gedaan naar de stand van zaken rondom HNW vanuit het publiek-private innovatieproject ProWork. De Nationale HNW Barometer is een instrument waarmee organisaties op macroniveau de overwegingen, de gekozen aanpak en de ervaren effecten van invoering van HNW op hun organisatie kunnen vergelijken met andere organisaties (de markt). Organisaties kunnen hiermee inzicht krijgen in het volwassenheidsniveau van hun organisatie op het gebied van HNW en het kan hen helpen de rationale om HNW veranderingen door te voeren in hun organisatie te onderbouwen. De barometer bestaat momenteel uit data van meer dan 100 Nederlandse organisaties.
Eind van 2011 zal een nieuwe meting worden uitgevoerd. We willen dit graag koppelen aan de week van het nieuwe werken.

Het Nieuwe Werken (HNW) is bezig aan een snelle opmars. Door invoering van HNW streven organisaties naar meer resultaatgerichtheid, ondernemerschap en eigen verantwoordelijkheid bij hun werknemers. In combinatie met tijd- en plaatsonafhankelijk werken wil men niet alleen kostenbesparingen realiseren (door het terugbrengen van ruimtegebruik met flexkantoren en telewerken) maar ook de flexibiliteit en effectiviteit van medewerkers en organisatie vergroten. Dat laatste is vaak nodig om de dienstverlening te verbeteren, om beter te kunnen inspelen op ontwikkelingen in de markt, of om een aantrekkelijker werkgever te zijn voor talent.

Bij HNW horen andere werkrelaties en nieuwe vormen van zelfsturing, samenwerking, en kennismanagement. Ook de eisen aan de werkomgeving (kantoor en ICT) veranderen. De organisatie én de medewerker worden continu uitgedaagd om na te denken over de vraag welke werkvormen en werkomgevingen het best passen bij een bepaalde doelstelling. HNW heeft dus een grote invloed op de manier waarop kenniswerk wordt uitgevoerd: er is sprake van een “groeipad” waarlangs HNW steeds verregaander wordt toegepast. Daarnaast doet HNW een zwaar beroep op de vaardigheden van de medewerker om zijn of haar werk zelfstandig en effectief te organiseren. Om daadwerkelijk de vruchten van HNW te kunnen plukken is het van belang om hem of haar hierop goed toe te rusten.

In het ProWork rapport “Het Nieuwe Werken: van teamdoelen naar persoonlijke vaardigheden” beschrijven we de aanleiding en opzet van een workshop en een masterclass die bijdragen aan de ontwikkeling van een HNW teamontwikkelingsagenda c.q. aan de ontwikkeling van persoonlijke HNW vaardigheden. We beschrijven waarom er op team- of afdelingsniveau aandacht moet worden geschonken aan een ontwikkelingsagenda: waar ligt onze ambitie met tijd- en plaatsonafhankelijk werken, hoe maken we het uitvoerbaar, wat moet er dan anders. Vervolgens beschrijven we de rationale en de opzet van een workshop die als doel heeft om bewustwording te creëren over de omvang en impact van HNW voor een afdeling en om een aanzet te geven voor de agenda.

Daarnaast beschrijven we waarom er op individueel niveau bewuster aandacht moet worden geschonken aan persoonlijke HNW vaardigheden: een integrale ontwikkeling van digitale vaardigheden en persoonlijke effectiviteit. We beschrijven de opzet van een masterclass die beoogt om medewerkers meer bewust te maken van vier kernuitdagingen van HNW en de kennis en vaardigheden die nodig zijn om deze succesvol het hoofd te kunnen bieden. De masterclass reikt voorts enkele concrete hulpmiddelen en methoden aan die deelnemers in hun eigen, dagelijkse werk kunnen toepassen.

Wilt u meer informatie, stuurt u dan een mailtje.

Wij onthullen trots de nationale Het Nieuwe Werken barometer. Heel toepasselijk in de Week van Het Nieuwe Werken. Deze barometer, ontwikkeld door de Rotterdam School of Management in samenwerking met ons, heeft als doel om de staat van Het Nieuwe Werken in Nederland inzichtelijk te maken. Hoe vergevorderd zijn Nederlandse organisaties met Het Nieuwe Werken, en wat zijn de ervaringen?

Om deze (en andere) vragen te kunnen beantwoorden, zijn we op zoek naar organisaties die voornemens zijn (of waren en er van af hebben gezien) om aspecten van Het Nieuwe Werken in te voeren, of dit reeds hebben gedaan. Onder Het Nieuwe Werken verstaan wij nieuwe werkconcepten en nieuwe vormen van leiderschap, zoals plaats- en tijdonafhankelijk werken, activiteitgericht werken en outputgericht managen.

Bent u bekend met de staat van Het Nieuwe Werken in uw organisatie? Doe dan mee en klik hier!
Het invullen van de barometer kost gemiddeld 15 minuten (afhankelijk van uw organisatie). De uiteindelijke resultaten van dit onderzoek zullen begin 2011 worden gepubliceerd en kunt u tevens gebruiken als benchmark voor uw eigen organisatie. Vanzelfsprekend worden alle gegevens geanonimiseerd en vertrouwelijk behandeld door de Rotterdam School of Management, Erasmus University en Novay.

The bias storm is a method we apply at the start of collaboration, when the people who have to collaborate come from different backgrounds, cultures or organizations. The method aims to get prejudices they might have about the other in the open. Talking about these prejudices helps to understand the other and clears the road for fruitful future collaboration.

How it works
This method should be used during the initial session of people who have to collaborate. Immediately after the initial round of who is who and why are we here together today, form pairs of people from different backgrounds, cultures, organizations or whatever barrier you wish to level. Ask these pairs to write down on sticky notes what prejudices their colleagues might have against people from the other “side”. It is important not to ask what prejudices they have; as that might result in only the politically correct responses. While they are writing these down, walk around and stimulate them with questions such as: “What did your colleages say when they heard you had this session?”.

After a few minutes, when you notice that “the popcorn stops popping” ask the people from one “side” to read out what they have written down. Write key terms on a big piece of paper. Try to defer any defence (“I would like to react on that…”, “Let me put that straight…”) to the next phase. Then ask the people from the other side to read out what they have written down and collect their key terms on a different piece of paper. Then start the next phase by just asking “Who would like to react?”

Our experience is that this method is a powerful starter for cross-organizational collaboration projects.

(c) photo: http://www.flickr.com/photos/agharti

Future Workspaces applies a Living Lab approach in its pilots. This means that, in contrast to traditional research approaches, the experiments are performed at the customer site: employees do not have to come to a lab to experiment with new technologies, the experiment takes place in their normal work setting and as part of their normal work activities. This way, a Living Lab becomes a co-creation environment for human-centric research and innovation. (more…)

To test our hypothesis that personality is an important factor that determines what workspace fits a person, we use a standard personality test: the NEO-FFI test by Hogrefe. This test is a short version (60 questions – takes about 15 minutes to administer) of the test developed by Paul T. Costa, Jr. and Robert R. McCrae. The NEO-FFI provides an indication on each of the “Big Five” personality factors: extraversion, agreeableness, conscientiousness, neuroticism, and openness to experience. (more…)

As a low-threshold instrument to gather feedback and stimulate a team to reflect on their working practices, we ask them to send us their opinion by SMS. For instance, in order to stimulate reflection on the effectiveness of their meetings, we place little cards in their meeting room with: “How effective was the meeting you just had?”. (more…)

This test (a presentation for use in workshops settings) helps you to reflect on what approach(es) to knowledge management and knowledge sharing fit best for your team or department. The test is an adapted version of the ‘knowledge management color test’ originally developed within the METIS project. The test, currently only available in Dutch, can be downloaded here.

This little test (an interactive MS Excel sheet) scans for your current personal information management strategy, and your collaboration and knowledge sharing attitude. It focuses on those aspects that are affected most by the changes brought about by new, ICT-enabled ways of working. Use this test to examine how ready you are for “the new way of work”.

The test is currently only available in Dutch and can be downloaded here.

Information overload is often associated with uncertainty and work pressure resulting from the abundance of information people are confronted with during their daily work. Information overload therefore takes on the symptoms of work-related stress, something that one person is simply more prone to than another. When this form of stress develops, the strengths and weaknesses of your personality and your personal work style play a key role. These three self assessments (interactive MS Excel sheets) are designed to examine these aspects in detail. (more…)