Ik ben van huis uit elektrotechnisch ingenieur maar ik heb inmiddels ruim vijftien jaar ervaring in gebruikers- en gedragsonderzoek. Voordat ik naar Novay kwam heb ik vijf jaar bij Océ Research & Development gewerkt. Ik was daar verantwoordelijk voor onderzoek naar het persoonlijk informatiebeheer van kenniswerkers en de ontwikkeling van nieuwe document management systemen die daar naadloos op aansluiten. In die tijd ben ik geïnteresseerd geraakt in nieuwe manieren van werken (zoals gestimuleerd door de opkomst van het flexkantoor) en hun impact op de dagelijkse werkpraktijk van de kenniswerker.

Inmiddels werk ik ruim vijf jaar bij Novay en heb ik mijn interesse verbreed tot onderzoek en advisering rondom flexibele manieren van werken zoals “het nieuwe werken”. Ik ben geïnteresseerd in vragen als: wat is de impact van flexibilisering op de dagelijkse werkpraktijk? hoe help je mensen om succesvol de voordelen te benutten van nieuwe manieren van werken? hoe maak je ze bewust van de valkuilen, en hoe leer je ze om daarmee om te gaan? en waar liggen hierbij de mogelijkheden én de grenzen van nieuwe media en nieuwe technologie?

Mijn werkwijze kenmerkt zich door intensief kwalitatief onderzoek waarbij ik veelvuldig samenwerk met de mensen om wie het uiteindelijk gaat. Ik maak hierbij gebruik van interviews, observaties, workshops, brainstorm sessies, en kleinschalige experimenten waarin nieuwe werkwijzen en nieuwe middelen in de praktijk op hun waarde kunnen worden geschat.

U kunt contact met mij opnemen via ruud.janssen@novay.nl of via 06-10.96.08.07.

Dit item is geplaatst door Ruud Janssen op 27 February 2009 om 17:40 in Personen. Je kunt een reactie achterlaten, of een trackback op je eigen website opnemen.