The workload indicator signals to yourself and to others how busy you are.

The workload indicator calculates how busy you are based on user input (self-score) and available data such as the number of appointments in your schedule, the lenght of your to-do list, the change in number of unread e-mails, etc. The result is presented to yourself and, in an aggregated way, to others you have authorized.

Awareness about your own workload may be helpful to avoid the buildup of stress. The indicator can be configured to suggest ways to reduce workload when levels are rising, or even act on high levels.

Evidence that workload indicator functionality is needed in virtual collaboration also comes from an article in Het Financieele Dagblad (in Dutch) by Rob Voorwinden from April 21, 2008. It states:

Bij het functioneren van virtuele teams is wel belangrijk dat het ene team goed weet waar het andere mee bezig is. En hoe druk ze het daar mee hebben. Rick van der Kleij (TNO): ‘Ik heb meegemaakt dat een team in Nederland zat en een ander op een tropische locatie. Als het vanuit Nederland even niet lukte om contact te leggen, werd er meesmuilend gezegd dat het andere team zeker cocktails op het strand aan het drinken was. Terwijl die in werkelijkheid heel druk bezig waren.’

Zo ontstaat er een ‘wij tegen zij’-gevoel, en dat is heel contraproductief. Van der Kleij: ‘We zijn nog aan het denken aan een systeem waarmee teams de werkbelasting over en weer kunnen visualiseren. Maar dat staat nog in de kinderschoenen.’

Tags: collaboration, in sync, work life balance

Dit item is geplaatst door external author op 23 April 2008 om 09:17 in EN, Ideeën, concepten. Je kunt een reactie achterlaten, of een trackback op je eigen website opnemen.